Politique de remboursement

Nous acceptons les retours pour échange et remboursement à l’intérieur d’un délai de 14 jours suivant la réception de votre colis.

Bonnes intentions s’engage à vendre uniquement des produits neufs de première qualité. Les articles doivent donc nous être retournés à l’état neuf sans exception.

La décision finale quant à savoir si le produit est considéré comme neuf est à la discrétion de Bonnes intentions. Si vous n'êtes pas certain que le produit que vous voulez retourner n'est plus considéré comme étant à l'état neuf, contactez-nous avant de procéder au retour.

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Bonnes Intentions is committed to selling only new, premium quality products. Items must therefore be returned to us in new condition without exception.

The final decision as to whether the product is considered new is at the discretion of Good Intentions. If you are unsure whether the product you want to return is no longer considered to be in new condition, contact us before proceeding with the return.